Referatai Kursiniai Diplominiai

Praktikos ataskaita kelionių agentūroje UAB "Daimovė"
Turinys. Įvadas. Apie įmonę. Praktikos metu pasiektų tikslų įvertinimas. Išvados ir siūlymai. Pagrindiniai uždaviniai: ugdyti klientų aptarnavimo gebėjimus ir pasiekti programoje numatytus tikslus atliekant praktiką paslaugų kūrimo-organizavimo, rezervacijos, pardavimo skyriuose (tarnybose). Pateikti išvadas ir siūlymus apie atliktas užduotis ir pasiektus programoje numatytus tikslus bei surinktą medžiagą baigiamajam darbui (anketinę apklausą, interviu, kitą medžiagą). Praktikai atlikti pasirinkau kelionių agentūrą UAB "Daimovė".
Turizmo ataskaita (7 pus.)

Praktikos ataskaita: "Lietuvos viešbutis"
Įvadas. "Lietuvos viešbučio" charakteristika. Siūlomos viešbučių paslaugos ir rūšys. Įmonės padaliniai ir jų funkcijos. Įmonės darbuotojai. Jų darbo standartai. Įmonės reklama, įvaizdis. Pagrindiniai įmonės konkurentai. Įmonės klientai. Darbas su klientais. Pirminiai dokumentai naudojami įmonės veikloje. Išvados. Praktikos tikslai. Susipažinti su įmonės (padalinių) atliekamomis funkcijomis. Susipažinti su įmonės valdymo struktūra. Susipažinti su darbuotojų pareigybinėmis instrukcijomis. Lavinti bendravimo lietuvių ir užsienio kalba įgūdžius. Ugdyti darbo komandoje įgūdžius. Lavinti informaciių technologijų,raštvedybos, naudojimosi biuro įranga, praktinius įgūdžius. Gebėti savarankiškai rinkti, sisteminti ir analizuoti informaciją. Stebėti ir įvertinti įmonės reklamą bei kuriamą įvaizdį. Stebėti darbo organizavimo procesą įmonėje ( padalinyje ). Vykdyti įmonės vadovų pavestas užduotis verslo srityje. Susipažinti su pirminiais apskaitos dokumentais.
Turizmo ataskaita (21 pus.)

Praktikos ataskaita: Molėtų turizmo ir informacijos centre
Bendra įmonės charakteristika. Centro vizija, misija. Įmonės veiklos rūšys ir jos siūlomos paslaugos. TVIC strategija ir veiklos tikslai. Įmonės valdymas. Finansininko pareigybės nuostatai. Verslo vadybininkės-konsultantės nuostatai. Turizmo vadybininkės nuostatai. Direktoriaus nuostatai. Darbuotojų motyvavimas. Marketingas, rinka ir finansai. Aplinkos veiksniai turintys įtaką TVIC. Rinka. Turistų skaičius, kurie lankėsi Molėtų TVIC. Rėmimas ir reklama. Finansai. Šios praktikos tikslas: susipažinti su įmonės atliekamomis funkcijomis, gebėti panaudoti gautas žinias, gebėti savarankiškai rinkti ir apdoroti informaciją apie įmonės veiklą. Šiame darbe aprašiau Molėtų turizmo ir verslo informacijos centro charakteristiką, rinką bei marketingą, finansus, valdymo struktūrą.
Turizmo ataskaita (16 pus.)

Profesionalaus kelionių vadovo darbo stebėjimo ataskaita
Organizuota turistinė kelionė (turizmo paslaugų rinkinys) – iš anksto parengta, už bendrą kainą parduodama turistinė kelionė, kurią sudaro ne mažiau kaip dvi turizmo paslaugos (apgyvendinimo, vežimo, kitą esminę kelionės dalį sudaranti turizmo paslauga, nesusijusi su vežimu ar apgyvendinimu) ir kuri tęsiasi ilgiau kaip 24 valandas arba yra įtraukta nakvynė. Kelionių vadovas. Paaiškinimai kaip pyldyti kelionės lapą. LITERATŪRA.
Turizmo ataskaita (4 pus.)

Specialybės įgūdžių lavinimo mokomosios praktikos kavinėje ataskaita
Įvadas. Įmonės charakteristika. Kavinės "Bangelė" valdymo schema. Įmonės darbuotojų darbo standartai. Kavinės "bangelė" darbuotojų pareiginiai nuostatai. Įmonės prekių ir paslaugų grupių aprašymai. Išvados. Literatūros sąrašas. Darbo tikslai. Susipažinti su naujausia kanceliarijos technika ir jos įdiegimu į įmonę. Suprasti įvairios veiklos galimybes ir pagal sugebėjimus atlikti atitinkamą darbą. Suprasti rūpestingo, organizuoto darbo svarbą. Suvokti atitinkamų skyrių svarbą įmonės veikloje. Mokėti parengti atitinkamo skyriaus pareiginius nuostatus. Mokėti rengti atitinkamų skyrių darbo aprašymus. Mokėti formuoti nuomonę apie firmą. Mokėti rengti ir reklamuoti įmonės reklaminę medžiagą. Mokėti pritaikyti specializuotas kompiuterines programas.
Turizmo ataskaita (13 pus.)

Specializacijos II (vadybinės) profesinės veiklos praktikos ataskaita: turizmo sodyba ,,Pas Gražiną"
ĮVADAS. BENDRA ĮMONĖS CHARAKTERISTIKA. ĮMONĖS TIEKĖJAI, TIEKIAMAS ASORTIMENTAS. PASLAUGŲ PAKLAUSA. KAIMO TURIZMO SODYBOS UŽSAKYMŲ ORGANIZAVIMAS IR VYKDYMAS. ĮMONĖS ĮVAIZDIS, VIETOVĖ, KURIOJE ĮMONĖ RANDASI. RĖMIMO VEIKSNIŲ TAIKYMAS FORMUOJANT ĮMONĖS ĮVAIZDĮ. ĮMONĖS VALDYMAS. Įmonės valdymo, organizacinė struktūra. Įmonės personalo sudėtis. ĮMONĖS SAVIKONTROLĖS SISTEMA. SUTARČIŲ ANALIZĖ. DARBŲ SAUGOS REIKALAVIMAI, TAIKOMI ĮMONĖJE. MATERIALINĖS APSAUGOS PRIEMONĖS IR SĄLYGOS ĮMONĖJE. ĮMONĖS SSGG ANALIZĖ. ĮMONĖS KONKURENCINĖ APLINKA. PASLAUGŲ KAINODAROS PRINCIPAI. ĮMONĖS FINANSINĖS VEIKLOS RODIKLIAI. PREKIŲ (PASLAUGŲ) PAJAMAVIMAS IR APSKAITA. ĮMONĖS VADYBININKO VEIKLA. IŠVADOS IR PASIŪLYMAI. Praktikos reikšmė yra didžiulė, tik jos metu galima savo turimas teorines žinias pritaikyti praktiškai ir susipažinti su prekybos įmonės veikla, jos įstatais, organizacine struktūra, saugaus darbo reikalavimais bei pamatyti darbuotojų darbo aplinką iš arčiau. Vadybinę praktiką atlikau kaimo turizmo sodyboje ,,Pas Gražiną“, kuri yra įsikūrusi adresu: Telšių rajonas, Viešvėnų seniūnija, Pakapių kaimas, už 6 kilometrų nuo Viešvėnų.
Turizmo ataskaita (18 pus.)

Turizmo praktikos ataskaita
Įvadas. ORGANIZACIJOS CHARAKTERISTIKA. Kelionių agentūra Estravel Vilnius American Express. Organizacijos atsiradimas bei istorija. Buveinės adresas. Organizacijos juridinis tipas. Pagrindiniai veiklą reglamentuojantys dokumentai. Darbuotojų skaičius. Organizacijos numatytų veiklų rūšys, jų charakteristika. Organizacijos vizija, misija ir kredo. VALDYMO ORGANIZAVIMAS. Organizacinė valdymo struktūra. OVS tipas. Darbo vietų aprašymas. Ryšių su kitomis Lietuvos ir užsienio organizacijomis sistema. Struktūriniai padaliniai. ORGANIZACIJOS PERSONALAS. Personalo poreikio nustatymas. Reikalavimai darbo vietai. Priėmimo į darbą tvarka. Sutartys su personalu. Darbuotojų atleidimo iš darbo tvarka. Darbuotojų adaptacijos organizacijoje sistema. Kvalifikacijos kėlimo sistema. Karjeros planavimas. Vadovavimo stilius. Psichologinis kolektyvo klimatas. VEIKLOS PLANAVIMAS. Organizacijos tikslai ir uždaviniai. Aplinkos veiksniai turintys įtaką organizacijos tikslų siekimui. Planų sistema. Veiklos planavimo procedūra. Veiklos plėtra. Biudžeto sudarymas, jų rūšys. Veiklos plėtra. Dalyvavimo parodose, mugėse ir kitur planavimas. Renginių (sporto, varžybų, išvykų, stovyklų) kalendoriaus planavimas. IT perspektyvos. VEIKLOS ORGANIZAVIMAS. Veiklos finansavimo ir rėmimo organizavimas. Raštvedybos organizavimas. Tarptautinės veiklos organizavimas. IT PANAUDOJIMAS. Bendra organizavimo technikos charakteristika. Naudojama įranga. Naudojamos įrangos išskirtiniai bruožai bei paskirtis. IT perspektyvos. APSKAITA. Naudojamas apskaitos modelis. Apskaitos organizavimas. Kompiuterizuotas apskaitos sistema. VEIKLOS ĮVERTINIMAS IR KONTROLĖ. Visuminis organizacijos veiklos efektyvumo įvertinimas. Darbuotojų veiklos efektyvumo įvertinimas. Kontrolės procesas. APLINKOS ANALIZĖ. Politinė-teisinė, ekonominė, socialinė- kultūrinė, technologinė (PEST) analizė. Politinė – teisinė aplinka. Ekonominė aplinka. Socialinė – kultūrinė aplinka. Technologinė aplinka. Pagrindiniai konkurentai. Darbo su konkurentais organizavimas. Organizacijos potencialo įvertinimas (konkurencinė analizė). Klientų analizė. Individuali užduotis. Išvados ir pasiūlymai. Priedai.
Turizmo ataskaita (37 pus.)

Puslapiai  1 |