Viešbučio marketingo tyrimas
Įvadas. Pasirinktos įmonės marketingo komplekso įvertinimas. Įmonės statuso apibudinimas, jos teikiamos paslaugos,asortimentas. Vartotojas (tikslinė rinka) ir vartotojų elgsena,veiksniai turintys įtakos įmonės vartotojo pirkimams sprendimai. Kainų politika. Paskirstymo politika. Rėmimo politika. Išvados ir pasiūlymai. Marketingo padalinys įmonėje. Marketingo padalinio vieta ir reikšmė įmonės organizacinėje valdymo struktūroje. Marketingo padalinio darbuotojų funkcijos. Marketingo padalinio veikla įmonėje. Rinkos tyrimas ir įvertinimas. Verslo aplinkos įvertinimas. Konkurentų analizė. Įmonė SWOT analizė. Įmonės situacija ir perspektyva rinkoje. Verslo pranašumai ir konkurentabilumas. Rinkos tyrimo ataskaita. Įmonės marketingo planas
Vadybos kursinis darbas (39 pus.)
Visuotinės kokybės valdymo sistema
Kokybės valdymas ankstyvuosiuose civilizacijos etapuose. Kokybės vadybos raidos etapai. Kokybės tikrinimas. Kokybės kontrolė. Kokybės užtikrinimas. Visuotinės kokybės vadyba. VKV filosofija ir principai. Supratimas. Kultūra. Tobulinimas. VKV funkcijos. Visuotinės kokybės vadybos raidos tendencijos XXI amžiuje. Kokybės valdymo modeliai. SERVQUAL modelis. Japonijos nacionalinis kokybės apdovanojimas - Demingo prizas. JAV Nacionalinis kokybės apdovanojimas. Europos kokybės vadybos fondo (EKVF) tobulumo modelis. Literatūra. Kokybės suvokimas egzistavo jau senovėje, tačiau šios sąvokos taikymas suintensyvėjo tik pastarąjį šimtmetį. Daugelį metų buvo diegiama praktinės vadybos strategija, orientuota į pirkėjų norus ir poreikius, kol išaugo į dabartinį kokybės vadybos supratimą.
Vadybos kursinis darbas (17 pus.)
X įmonės darbuotojų motyvavimo analizė
X įmonės darbuotojų motyvavimo analizė. ĮVADAS. I. TEORINĖ DALIS. Motyvacijos samprata. Motyvacijos proceso raida. Pasitenkinimu darbu motyvavimo teorijos. Motyvavimas ir kompensavimas. Motyvacijos įgyvendinimo principai. PRAKTINĖ DALIS. TYRIMAS. Darbuotojų skatinimo sistema (esmė, nauda). X įmonės darbuotojų motyvavimo (skatinimo) sistema. Respondentų charakteristika. Tyrimo rezultatai. IŠVADOS IR PASIŪLYMAI. LITERATŪROS SĄRAŠAS.
Vadybos kursinis darbas (32 pus.)
X įmonės marketingo kompleksų analizė
ĮVADAS.
TEORINĖ DALIS. Marketingo teorijos sąvokų apžvalga. Marketingo kompleksas. Paslaugų marketingas. Paslaugų trikampis.
Paslaugų teikimo ir vartojimo vienovė. Paslaugų marketingo kompleksas. Paslaugų marketingo tyrimo teorija.
Paslaugų marketingo mastas ir reikšmė. Paslaugų marketingo tyrimo procesas. PRAKTINĖ DALIS UAB X pristatymas.
Įmonės istorija. Teikiamos paslaugos. Organizacinė struktūra. Misija ir tikslai. Rinkos apžvalga. Įmonės teisinė aplinka
Tiekėjai. Rėmimo politika. SWOT analizė. UAB X paslaugų trikampis.
Interneto kavinės X paslaugų teikimo ir vartojimo vienovė. Interneto kavinės X paslaugų marketingo kompleksas
Vartotojų poreikių tyrimas anketinės apklausos būdu. Tyrimo metodika. Tyrimo rezultatų aptarimas.
Vadybos kursinis darbas (38 pus.)
X įmonės strateginis planavimas
Įvadas. STRATEGINIS PLANAVIMAS. Strateginio planavimo esmė ir reikšmė. Strateginio planavimo proceso etapai ir stadijos. Integruotos ir dalinės strategijos. Strateginio planavimo metodologijos. Strateginio planavimo metodai. ANALIZĖS STADIJA. Išorės veiksnių analizė. Makroaplinka ir PEST analizė. Konkurencijos analizė. Veiklos aplinkos analizė. Vidaus veiksnių analizė. Vidaus veiksnių analizės procesas. Strateginių kaštų analizė. PTGG (SWOT) analizė. X įmonės SWOT analizė. Vidinio profilio analizė. VEIKLOS STADIJA. Strategijos tikslinės orientacijos fonas. Įmonės (organizacijos) paskirties (misijos) formuluotė. Tikslų numatymas. Įmonės strategijų sistema. Įmonės (organizacijos) strategija. Verslo strategija. Funkcinės strategijos. Strateginio plano sudarymas. STRATEGINIO PLANO ĮGYVENDINIMAS. Išvados. Literatūros sąrašas.
Vadybos kursinis darbas (45 pus.)
Žiniasklaidos vaidmuo muzikos vadyboje
Įvadas. Muzikos verslo rinkodara. Muzikos verslo rinkodaros esmė. Informacijos reikšmė muzikos vadyboje. Darbo su žiniasklaida strateginis planavimas. Reklaminio teksto projektas. Muzika žiniaskaidoje. Muzika televizijoje. Muzika radijo stotyse. Muzika periodikoje. Muzika Internete. Išvados. Muzikos vadyboje, be abejo, kuo muzikos yra daugiau, tuo geriau. Tada muzikantai ir visi aplink juos dirbantys žmonės gali ne tik sėkmingai kurti, jausdami, kad jų veikla yra kažkam reikalinga, bet ir iš jos (muzikos) pragyventi, o kai kas sugeba ir praturtėti. Tačiau tai nėra taip paprasta. Muzikos industrijai didėjant ir sudėtingėjant, reikalingos vis didesnės pastangos, profesionalumas ir veiklos mastai.
Vadybos kursinis darbas (38 pus.)
Žinių vadyba AB "Panevėžio energija"
Žinių vadybos lyderystė. Procesai. Žmonės. Technologijos. Žinių vadybos procesai. Mokymasis ir inovacijos. Žinių vadybos rezultatai. Atlikę AB "Panevėžio energija" ŽV vertinimą, galima teigti, kad šioje įmonėje egzistuoja žinių vadybos procesas. Iš atliktos analizės matyti, kad silpniausia grandis yra žmonės, po to technologijos ir ŽV rezultatai. Per mažai skiriama žmonių skatinimui, apdovanojimams, nėra kompetencijų duomenų bazės, silpnai įdiegta darbuotojų socializacijos programa. Per mažai yra išvystyta kompiuterinė ŽV, o taip pat ir ŽV vertinimo sistema.
Vadybos kursinis darbas (14 pus.)
Žmogiškieji ištekliai
ĮVADAS. Apibrėžimas. Tikslas. Sąvokos. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ VALDYMAS. Principai. Personalo valdymas. Šiuolaikinis požiūris į žmogiškųjų išteklių valdymą. Žmogiškųjų išteklių valdymo tikslai. Valdymo sritys. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ PLANAVIMAS. Pagrindinės sąvokos. Darbo paklausa. Darbo pasiūla. Darbo jėgos planavimas. Planavimo etapai. Prognozavimas. Žmogiškųjų išteklių programos. Verbavimas ir atranka. Orientavimas. Lanksti įmonė. Personalo išlaikymas. Organizacijos mažinimas. Mokymas. Investicijos į darbuotojus. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ SISTEMINIS VALDYMO POŽIŪRIS. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ VADOVO PADĖTIS ORGANIZACIJOJE. Žmogiškųjų išteklių vadovo pareigos. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ POLITIKA. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ STRATEGIJA. APIBENDRINIMAS. LITERATŪRA. Žmogiškųjų išteklių valdymas – organizacijai reikalingų žmogiškųjų išteklių numatymas ir užtikrinimas. Žmogiškieji ištekliai – dirbančiųjų žinios, įgūdžiai bei pastangos, kurias jie panaudoja dirbdami organizacijoje. Dirbantieji – organizacijoje dirbantys asmenys, kuriems už darbą mokamas atlyginimas, bei savanoriai.
Vadybos kursinis darbas (33 pus.)
Žmogiškųjų išteklių tobulinimosi motyvavimo ypatumai
Įvadas. Žmogiškųjų išteklių tobulinimosi samprata. Individualūs žmonių skirtumai. Organizacinė aplinka. Darbo charakteristikos. Žmogiškųjų išteklių tobulinimosi motyvavimo ypatumai. Personalo mokymo ir vystymo sampratos. Mokymo ir tobulinimo proceso etapai. (pagal dessler, ). Žmogiškųjų išteklių tobulinimo motyvavimo ypatumai , tyrimo eiga ir rezultatų analizė UAB "biworld". Įmonės veiklos pristatymas. Tyrimo metodika. Išvados. Literatūra. Priedai. Darbo objektas - Žmogiškųjų išteklių tobulinimo(si) motyvavimo ypatumai. Darbo tikslas - ištirti žmogiškųjų išteklių tobulinimo motyvavimo ypatumus UAB "BiWorld". Šiam tikslui įgyvendinti išskiriami uždaviniai. - aptarti žmogiškųjų išteklių tobulinimosi samprata. - pateikti žmogiškųjų išteklių tobulinimosi motyvavimo ypatumus. - ištirti žmogiškųjų išteklių tobulinimo motyvavimo ypatumų raišką UAB "BiWorld".
Vadybos kursinis darbas (22 pus.)
(c) 2009. E-referatai.lt